Normes Lotus Thai Spa
En Lotus Thai Spa et convidem a deixar enrere les distraccions per a submergir-te en una experiència de serenitat i presència. El nostre centre és un espai de calma, on el silenci és part essencial del benestar.
Puntualitat
Dedica't temps de qualitat
Et recomanem arribar 10 minuts abans de la teva cita. Així podràs parlar tranquil·lament amb la nostra responsable, triar el tractament ideal i comentar qualsevol preferència o necessitat amb la massatgista que t’atendrà. Durant el tractament també pots comunicar-te amb ella per a ajustar pressió, temperatura o aroma. Volem que cada experiència sigui autènticament teva.
Salut i seguretat
El teu benestar és la nostra prioritat
Si us plau, informa’ns sobre al·lèrgies, lesions o condicions mèdiques rellevants abans del tractament.
Comptem amb massatges especials per a l’embaràs: si estàs en gestació, indica’ns-ho per a oferir-te la millor opció.
En Lotus Thai Spa complim amb tots els protocols d’higiene i sanitat requerits.
Respecte mutu
Aquest és un lloc sagrat de benestar
Demanem a totes les persones que ens visiten mantenir una actitud respectuosa cap al nostre equip i l’entorn. Volem que tots se sentin segurs, còmodes i valorats.
Edat mínima
L’edat mínima per a gaudir dels nostres tractaments és de 16 anys. Els menors d’aquesta edat han de venir acompanyats per un adult i realitzar el massatge en una sala per a parelles.
Vestimenta
No necessites portar res.
Et proporcionem tovalloles, roba interior d’un sol ús i, per als massatges tradicionals, pantalons i samarretes de cotó. Relaxar-te i gaudir.
Reserves i cancel·lacions
Pots reservar per telèfon, WhatsApp o a través de la nostra web.
En cas d’haver realitzat una reserva, si el client no es presenta o no cancel·la amb almenys 4 hores d’antelació, el servei es considerarà consumit i no donarà dret a devolució ni reprogramació.
Si arribes més de 10 minuts tard i hi ha una altra reserva a continuació, el temps de la teva sessió podria reduir-se.
Canvis i devolucions
Tots els nostres tractaments poden canviar-se per un altre tractament del mateix import (o un tractament amb un import superior, abonant la diferència). Les devolucions es realitzaran mitjançant el mateix mètode de pagament utilitzat en la compra.
Mètodes de pagament
Efectiu
Targeta
Bizum
PayPal
En Lotus Thai Spa volem que la teva experiència sigui còmoda també a l’hora de pagar. Acceptem efectiu, targetes de crèdit i dèbit com Visa, Mastercard i American Express. També pots realitzar les teves compres amb Bizum, PayPal.
Els pagaments en efectiu tindran un 5% de descompte addicional, acumulable fins a un màxim de 1.000 €. Si necessites ajuda amb el procés o desitges una factura, estarem encantades d’ajudar-te.
