Condicions d'ús

En utilitzar els serveis i productes oferts per Lotus Thai Spa Tarragona, l’usuari accepta les condicions d’ús següents:

Condicions generals de venda en línia

Les següents condicions generals de venda (d’ara endavant, “Condicions Generals”) regulen exclusivament les relacions contractuals entre qualsevol usuari de la web www.lotusthaispa.com (d’ara endavant, “vostè”, “usuari” o “client”) i el centre de benestar Lotus Thai Spa.

Aquestes condicions són les úniques aplicables, excepte indicació expressa en contra per escrit, i es poden actualitzar en qualsevol moment, per la qual cosa recomanem consultar-les abans de cada compra. Qualsevol modificació serà aplicable a partir de la publicació i no afectarà compres anteriors.

En realitzar una comanda a la web, vostè accepta sense reserves aquestes Condicions Generals, així com les condicions d’ús del lloc.

Capsa regal

El termini de gaudi de tots els serveis disponibles en la web és de 3 mesos des de la data de compra, excepte en el cas dels bons, que tenen els seus propis terminis específics indicats en la mateixa web. En cas de sol·licitar la capsa regal + bossa Lotus Thai Spa en el centre tindrà un cost afegit de 5€.

    Condicions de reserva i pagament

    Tots els serveis han d’abonar-se abans de l’inici del tractament. El pagament pot realitzar-se en fer la reserva en línia o en el centre abans de començar la sessió. En cas de cancel·lació amb menys de 4 hores d’antelació o no presentació, l’import no serà reemborsat, excepte causa de força major degudament acreditada.

    En confirmar la reserva, el/la client accepta expressament aquestes condicions.

    Preus

    Tots els preus estan indicats en euros i inclouen impostos. Les despeses de tramesa només s’apliquen a l’opció de lliurament en format caixa. Lotus Thai Spa es reserva el dret de modificar els preus, però s’aplicarà el vigent en el moment de la compra.

    Facturació

    Després de rebre el pagament, us enviarem un justificant de compra per correu electrònic. Si necessiteu factura, podeu sol·licitar-la escrivint-nos a info@lotusthaispa.es indicant el número de comanda.

    Seguretat de la compra

    El Lotus Thai Spa no emmagatzema dades bancàries. Totes les transaccions es fan mitjançant plataformes de pagament segures.

    Caràcter no mèdic dels tractaments

    Tots els tractaments oferts tenen fins exclusivament relaxants i de benestar. En cap cas no s’han de considerar tractaments mèdics, fisioterapèutics ni teràpies sanitàries. No estan destinats a diagnosticar, tractar ni prevenir cap malaltia.

    Protecció de dades

    Les dades personals del client seran tractades d’acord amb la legislació vigent. Lotus Thai Spa garanteix la confidencialitat i seguretat de la informació aportada, que mai no serà compartida amb tercers. Podeu exercir els vostres drets d’accés, rectificació o cancel·lació escrivint-nos a info@lotusthaispa.es

    Informació del client

    Abans de cada tractament, el client haurà d’emplenar una fitxa amb les dades personals (nom, telèfon, e-mail) i informació bàsica sobre el seu estat de salut (embaràs, lesions, malalties, operacions recents, etc.) per garantir la seguretat del servei.

    Condicions d’ús dels bons

    Els bons adquirits a Lotus Thai Spa Tarragona estan subjectes a les condicions específiques següents:

    Aplicació de descomptes

      • Els descomptes de promocions vigents no són acumulables als descomptes ja aplicats als bons.

      • Les promocions només s’apliquen a tractaments de 60 minuts o més.

      • Els bons no són vàlids per a tractaments que inclouen jacuzzi i massatge amb pindes.

    Pagament en terminis

    S’ofereix l’opció de pagament en tres terminis sense interessos mitjançant PayPal, únicament aplicable als Bons.

      Validesa i ús

      • La validesa del bo i les condicions concretes es poden consultar a la web oficial de Lotus Thai Spa.

      • És imprescindible presentar el bo el dia del tractament.

      • El client disposa d’un termini de 15 dies naturals des de la data de compra per a sol·licitar la cancel·lació del bo o servei adquirit i la devolució íntegra de l’import pagat, sense necessitat de justificació, sempre que no s’hagi fet ús parcial o total d’aquest.

      • En cas d’haver realitzat una reserva, si el client no es presenta o no cancel·la amb almenys 4 hores d’antelació, el servei es considerarà consumit i no donarà dret a devolució ni reprogramació.

      • El val regalo no és canviable per diners i es disposa de 3 mesos per al seu ús, passat el termini es considerarà expirat.

      Modificacions del tractament

      • Si el client vol canviar el tractament per un altre de més valor, haurà d’abonar la diferència.

      • Si escolliu un de menor valor, la diferència quedarà disponible com a saldo durant el període de validesa del bo.

      • El bo té una validesa de 6 o 12 mesos respecte al tipus de bo, si passat aquest temps no s’ha utilitzat, es considerarà caducada i no es podrà recuperar.

      Pèrdua del bo

      Els bons tenen valor monetari. En cas de pèrdua, no es poden reemetre ni bescanviar.

        Col·laboradors i ambaixadors

        Les persones que col·laborin amb Lotus Thai Spa compartint contingut de manera regular a les seves xarxes socials o altres tipus de col·laboracions podran accedir a promocions personalitzades i avantatges especials prèviament acordats amb el centre.

        Propietat intel·lectual i responsabilitat

        Els continguts de la web www.lotusthaispa.es són propietat de Lotus Thai Spa. Està prohibida la reproducció total o parcial sense autorització.

        Les compres fetes a través d’aquest web es consideraran efectuades a Tarragona.

          Ves al contingut